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La dynamique équipe de Gestion Vision Globale optimise ses processus à l’aide de GPRO Excelarator™
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Gestion Vision Globale (GVG) offre une solution intégrée en matière de livres et matériel scolaires neufs et usagers pour les établissements scolaires privés du Québec. L’entreprise doit gérer la collecte et la mise en consigne, la vente et la distribution de livres neufs et usagers. Dans une période de moins de 3 mois, l’équipe doit s’assurer d’approvisionner plusieurs dizaines de milliers d’étudiants.
Pour assurer une qualité et une efficacité de service hors du commun, GVG a investi dans des outils technologiques qui permettent d’améliorer de façon significative l’agilité de l’entreprise. Ainsi, les clients de GVG peuvent, par exemple, commander tous les livres requis, qui leur sont suggéré en fonction de leur profil, leur niveau et leur spécialité, et recevoir le tout par la poste quelques jours plus tard sans le moindre souci.
Chez GVG, l’information doit toujours être à jour, validée, consolidée et complète. L’utilisation de GPRO Excelarator™ permet à l’équipe de gestion d’établir et suivre des indicateurs de performances en temps réel. Que ce soit pour évaluer le nombre de commandes à produire, le nombre de clients n’ayant pas encore passé leurs commandes et devant être contacté pour s’assurer que leurs enfants aient le matériel scolaire requis pour la rentrée ou simplement pour effectuer un suivi des inventaires, les gestionnaires de GVG sont outillés pour être toujours informé et en contrôle.
À propos de GVG
Gestion Vision Globale est une entreprise solidement établie qui offre ses services aux établissements scolaires depuis 1998. La firme a implanté avec succès son système de vente de livres scolaires dans plus de 15 succursales différentes et connaît bien les exigences du milieu scolaire privé. L'entreprise est reconnue pour son dynamisme et sa capacité à s'adapter rapidement aux besoins changeants de sa clientèle. Le fondateur de l'entreprise œuvre dans le milieu depuis plus de 10 ans et est très près de sa clientèle et de ses besoins.
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