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La ville de Gatineau fait confiance à Dev-ID pour former son personnel technique sur les outils d’intelligence d’affaire de Microsoft
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La mise en place de solutions d’intégration de données, d’entrepôts de données et de solutions d’analyses et de tableaux de bord nécessitent une combinaison d’expertises d’affaire et de compétences technologiques. Sur des multiples projets, nos conseillers ont l’occasion de collaborer avec les équipes techniques déjà en place chez nos clients afin de mieux les outiller pour servir les besoins des gestionnaires en matières d’intelligence d’affaire.
Dans le cas de la municipalité de Gatineau, Dev-ID a été mandaté pour concevoir et donner une formation sur l’utilisation de la suite d’outils d’intelligence d’affaire de Microsoft. Cette formation, basée sur des cas réels d’utilisation, a permis de mettre à niveau certains membres de l’équipe informatique tout en leur proposant une approche pour la réalisation des mandats à venir.
Puisque le défi des projets d’intelligence d’affaire est d’utiliser les outils pour répondre aux besoins décisionnels des gestionnaires, une formation uniquement technique n’est pas adéquate. C’est pourquoi nous abordons la formation sous un angle différent visant à permettre au personnel technique d’être prêt à répondre réellement aux besoins sans s’embourber dans la terminologie technique. Nos formations permettent réellement d’avoir une vue d’ensemble des outils et de comprendre leurs utilisations concrètes. Nous fonctionnons sous forme d’ateliers et en permettons aux participants de mette en pratique les éléments démontrés dans un contexte concret et pratique.
Dans le cas de la municipalité de Gatineau, l’équipe aura eu l’occasion d’être introduite aux différentes techniques de modélisations de cubes, aux outils Microsoft SQL Server SSIS, SSAS et SSRS en plus d’avoir l’occasion de mettre en pratique l’utilisation de tout ceci dans un contexte concret et utile. Le haut degré de satisfaction mesuré auprès des participants témoigne de la pertinence de ce type d’exercice.
Chez Dev-ID, nous sommes confiant et savons que le partage des connaissances n’est qu’une des facettes d’une saine et efficace collaboration entre partenaires. C’est pourquoi il nous fait toujours plaisir d’échanger avec nos clients que ce soit pour les conseillers, implanter des solutions ou donner des formations ciblées.
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